EnOS 工作管理 API 概述¶
工作管理（Work Management）是基于 EnOS Cloud 的设备维护管理系统（Computerized Maintenance Management System，以下简称 CMMS），与 EnOS 原生的集控和高级分析等应用紧密集成。既可作为端到端的原生单据管理工具，也可作为 EnOS 集控和高级分析等应用与第三方 CMMS 之间的集成桥梁。
通过工作管理 API，应用开发人员可以获取当前 OU 服务账号和工单列表和详情，以及关联记录/停机记录的详细信息。关于工作 API 的完整接口列表及功能说明，参见 API 列表。
工作管理 API 分为：
工单系统 API：用于外部应用调取工作管理的工单系统信息。例如：获取工单列表与服务请求列表等。本文档主要介绍工单系统 API 信息。
连接器 API：用于连接 EnOS 原生应用（监控和高级分析应用等）至第三方 CMMS。提供标准 API 和开发框架，支持快速开发适配器，以支持额外的 CMMS 系统。
前提条件¶
确保已获取服务账号，且服务账号拥有调用该 API 的权限。更多信息，参见 API 鉴权。
用户已登录应用门户并选择 OU。
API 列表
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你可以通过下表了解可以调用工作管理 API 执行哪些操作，每项操作对应的 URL，以及是否适用于 EnOS Cloud 和 EnOS Edge。
操作名称 |
描述 |
URL |
适用于 EnOS Cloud |
适用于 EnOS Edge |
|---|---|---|---|---|
获取服务请求列表。 |
/work-management/v1.0/s-taskmgmtds/cmms/service-request/list |
√ |
√ |
|
获取服务请求详情。 |
/work-management/v1.0/s-taskmgmtds/cmms/service-request/detail |
√ |
√ |
|
获取工单列表。 |
/work-management/v1.0/s-taskmgmtds/cmms/work-order/list |
√ |
√ |
|
获取工单详情。 |
/work-management/v1.0/s-taskmgmtds/cmms/work-order/detail |
√ |
√ |
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获取关联记录/停机记录详情。 |
/work-management-cmms/v1.0/s-taskmgmtds/cmms/common/issue-relation/search |
√ |
√ |
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更新工单。您可通过指定工单ID来更新工单的相关信息，包括工单标题，场站ID等。 |
/work-management-cmms/v1.0/cmms/work-order/update |
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